Публичный договор-оферта об оказании образовательных услуг в форме занятий в паре (2 ученика) Individual Entrepreneur Yan Yarygin (далее — «Englishme»), являющийся резидентом государства Грузия, зарегистрированный по законодательству государства Грузия за ИНН 305561585, по адресу: Georgia, Tbilisi, Vake district, 0186, Vazha-Pshavela avenue, III quarter, building 22b, (plot 13/30), attic №41a, на правах представителя программной платформы онлайн обучения английскому языку «Englishme», публикует настоящий Договор на оказание услуг по дистанционному обучению английскому языку (далее — «Услуги» или «Сервис»). Настоящий Договор является публичным Договором офертой (предложением), адресованной любому лицу, осуществляющему доступ к интернет-ресурсу
https://englishme.io (далее — «Сайт») и услугам, оказываемым через Сайт (далее — «Пользователь»).
«Партнер» - лицо, обучающееся совместно с Пользователем. При этом Пользователь – лицо, осуществляющее оплату услуг Englishme за себя и за Партнера. Пользователь берет на себя ответственность за оплату занятий за себя и за Партнера и, тем самым, принимает на себя полную ответственность за исполнение всех пунктов Договора как со своей стороны, так и со стороны Партнера.
1. АКЦЕПТ И ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1. Использование сервиса Пользователем и Партнером регулируется настоящим Договором, который являются юридически обязательным соглашением между Пользователем и Englishme. Предметом настоящего Договора является использование Пользователем и Партнером Сайта и предоставление Пользователю и Партнеру сервисов по проведению дистанционных занятий по английскому языку. Englishme проводит дистанционные занятия по английскому языку при условии их оплаты Пользователем за себя и за Партнера.
1.2. Положения настоящего Договора, а также иные правила, условия и требования, размещенные на Сайте, определяют порядок пользования Сайтом и сервисами, а также определяют права и обязанности Пользователя, Партнера и Englishme. Все такие правила, условия и требования считаются включенными в настоящий Договор посредством ссылки и являются его неотъемлемой частью.
1.3. При оплате Пользователем сервиса, предлагаемого на Сайте и/или использовании сервиса или его отдельных функций, Пользователь считается принявшим настоящий Договор в полном объеме за себя и за Партнера, без всяких оговорок и исключений (акцепт Пользователя). Если Пользователь не согласен с какими-либо из положений настоящего Договора, Пользователь и Партнер не вправе использовать Сервис.
1.4. Настоящий Договор вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.3 Договора. После его вступления в силу, Договор может быть изменен Englishme без какого-либо специального уведомления, новая редакция Договора вступает в силу с момента его размещения на Сайте, и действует с момента такого размещения, если иное не предусмотрено такой новой редакцией Договора.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН2.1. Englishme обязуется:
2.1.1. В согласованные Сторонами сроки оказать услуги Пользователю и его Партнеру надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Пользователем и его Партнером в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера и/или информации, предоставленной Пользователем и Партнером при оказании услуг и при регистрации на Сайте) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Пользователя.
2.2. Englishme вправе:
2.2.1. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.
2.2.2. Требовать от Пользователя своевременной оплаты стоимости Услуг за себя и за Партнера в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2.3. Englishme вправе вести фиксацию аудио-видео-занятий с целью контроля качества обучения и учета проведенных занятий.
2.2.4. Использовать электронные адреса, номера телефонов, страницы в Вконтакте, логины Skype и иные данные, которые Пользователь и Партнер предоставили при регистрации на Сайте и/или в процессе получения услуг, для отправки Пользователю и Партнеру информационных и рекламно-информационных материалов, в том числе с целью информирования Пользователя и Партнера о деятельности Englishme и ходе исполнения Договора и после его окончания. Регистрируясь на Сайте и/или используя сервисы Englishme Пользователь и Партнер дают согласие на обработку их персональных данных Englishme или привлекаемыми Englishme третьими лицами для целей исполнения условий настоящего Договора.
2.2.5. Отказать Пользователю и Партнеру в предоставлении и продлении услуг без объяснения причин отказа.
2.3. Пользователь обязуется:
2.3.1. Предоставить Englishme все свои сведения и данные, запрашиваемые на Сайте и/или непосредственно Englishme, необходимые для оказания услуг, а также данные Партнера.
2.3.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Englishme в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Englishme.
2.4. Пользователь вправе:
2.4.1. Требовать от Englishme выполнения обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора. Занятие считается проведенным надлежащим образом, если в течение 1 (одного) часа с момента его проведения, Пользователь не сообщит Englishme о наличии претензии по срокам и качеству проведения занятия.
2.4.2. Направить запрос о замене преподавателя c указанием причины такого запроса. В этом случае, Englishme вправе, но не обязана, принять решение о замене преподавателя в течение 72 (семидесяти двух) часов с даты получения запроса.
3. ПЕРЕНОС ЗАНЯТИЙ И НЕЯВКА НА ЗАНЯТИЯ3.1. Englishme предоставляет два способа посещения занятий: 1) с фиксированным графиком занятий; 2) без фиксированного графика занятий
1) Занятия с фиксированным графиком
3.1.1. Фиксированный график занятий определяется Englishme совместно с Пользователем и Партнером на первом пробном уроке и окончательно закрепляется на первом полноценном платном занятии с преподавателем. Если Пользователь и Партнер в дальнейшем желают изменить график фиксированных занятий, Пользователь обязан оповестить Englishme и своего преподавателя о желании изменить график не позднее 24 (двадцати четырех) часов до начала следующего занятия по текущему графику. Если предупреждение последует позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала занятия, Englishme вправе изменить график после проведения данного занятия. Пользователь имеет право вносить изменения в график не более 1 (одного) раза каждые 30 (тридцать) дней. Если преподаватель не имеет возможности проводить занятия по измененному Пользователем графику, Englishme вправе поменять другого преподавателя для Пользователя и его Партнера
3.1.2. Перенос или отмена занятий Пользователем и/или Партнером могут быть осуществлены в предшествующий конкретному занятию день до 21:00 (по МСК). Например, если у Пользователя и Партнера назначено занятие на понедельник, в 13:00 (по МСК), Пользователю и/или Партнеру необходимо отправить оповещение об отмене или переносе занятия не позднее воскресенья, 21:00 (по МСК). Несоблюдение указанного срока Пользователем и/или Партнером означает, что Пользователь и Партнер согласны на предлагаемое время проведения занятия, и в случае пропуска такого занятия оплата за занятие не возвращается в связи с неявкой Пользователя и/или Партнера на занятие. Оповещение об отмене или переносе занятия Пользователь и/или Партнер обязан направить Englishme или своему преподавателю. Для Пользователей и Партнеров, которые посещают занятия по фиксированному графику доступны пакеты занятий:
- пакет из 10 (десяти) занятий. Данный пакет действует в течение 40 (сорока) суток с момента проведения первого занятия из данного пакета;
- пакет из 30 (тридцати) занятий. Данный пакет действует в течение 120 (ста двадцати) суток с момента проведения первого занятия из данного пакета
3.1.3. В случае, если Пользователь и/или Партнер превысил лимит срока использования пакета занятий, все оставшиеся в пакете занятия будут аннулированы и Englishme вправе не возвращать оставшиеся средства Пользователю. В таком случае, для продолжения обучения Пользователь обязан приобрести новый пакет занятий или отдельное занятие
3.1.4. Пользователь, который посещает занятия по фиксированному графику, имеет право приобретать занятия в пакетах по 10 (десять) или 30 (тридцать) занятий, и также оплачивать каждое занятие по отдельности на свое усмотрение за себя и за Партнера.
3.1.5. Пользователь и/или Партнер не имеют права требовать от Englishme проведения занятия по тарифам индивидуальных уроков, если один из обучающихся (Пользователь или Партнер) не может посетить конкретное занятие. Независимо от количества учащихся на занятии урок оплачивается по тарифам занятий в паре.
2) Занятия без фиксированного графика (плавающий график)
3.1.6. Плавающий график занятий определяется Englishme и/или преподавателем совместно с Пользователем и/или Партнером на каждом занятии (в конце каждого урока определяется дата и время следующего урока). Englishme не гарантирует 100% (сто процентов) доступность того или иного преподавателя в желаемое Пользователем и/или Партнером время и день в случае посещения занятий по плавающему графику.
3.1.7. Перенос или отмена занятий Пользователем и/или Партнером могут быть осуществлены в предшествующий конкретному занятию день до 21:00 (по МСК). Например, если у Пользователя и Партнера назначено занятие на понедельник, в 13:00 (по МСК), Пользователю и/или Партнеру необходимо отправить оповещение об отмене или переносе занятия не позднее воскресенья, 21:00 (по МСК). Несоблюдение указанного срока Пользователем и/или Партнером означает, что Пользователь и Партнер согласны на предлагаемое время проведения занятия, и в случае пропуска такого занятия оплата за занятие не возвращается в связи с неявкой Пользователя и/или Партнера на занятие.
- перенос или отмену 1 (одного) занятия в месяц при графике занятий 1 (одно) занятие в неделю;
- перенос или отмену 3 (трех) занятий в месяц при графике занятий 3 (три) и более занятия в неделю.
- перенос или отмену 2 (двух) занятий в месяц при графике занятий 2 (два) занятия в неделю
3.1.8. Пользователь, который посещает занятия по плавающему графику, не имеет право приобретать занятия в пакетах уроков по 10 (десять) или 30 (тридцать) занятий. Для данного графика возможна оплата только каждого отдельного занятия.
3.1.9. Пользователь и/или Партнер не имеют права требовать от Englishme проведения занятия по тарифам индивидуальных уроков, если один из обучающихся (Пользователь или Партнер) не может посетить конкретное занятие. Независимо от количества учащихся на занятии урок оплачивается по тарифам уроков в паре.
Вводный урок не подлежит оплате Пользователем, однако, при его отмене Пользователем и/или Партнером Englishme имеет право отказать Пользователю и Партнеру в предоставлении повторного вводного урока.
3.2. Преподаватель имеет право переносить занятия (в случае болезни и по другим уважительным причинам), предупредив об этом Пользователя и/или Партнера в предшествующий конкретному занятию день до 21:00 (по МСК). Например, если у Пользователя и Партнера назначено занятие на понедельник, в 13:00 (по МСК), преподаватель обязан отправить оповещение об отмене или переносе занятия Пользователю и/или Партнеру не позднее воскресенья, 21:00 (по МСК). Englishme вправе рассмотреть просьбу Пользователя о смене преподавателя в случае, если преподаватель, по мнению Пользователя и/или Партнера, слишком часто переносит занятия.
3.3. Если в установленное для занятия время Пользователь и/или Партнер не доступен для звонка преподавателя, преподаватель повторяет попытки связаться с Пользователем и/или Партнером (не менее трех раз). При этом временем начала занятия считается установленное в графике занятий время начала занятия. Если связаться с Пользователем и/или Партнером не удается, занятие считается проведенным и оплачивается в размере 100% (сто процентов).
3.4. Если в установленное время начала занятий (плюс 5 (пять) минут) Пользователь и/или Партнер не получают звонка от преподавателя, они обязаны немедленно связаться с Englishme в порядке, предусмотренном параграфом 5 настоящего Договора. Занятия, которые не состоялись по вине преподавателя, переносятся в полном объеме на другое удобное для Пользователя и/или Партнера время.
3.5. Englishme не отвечает за невозможность или некачественное оказание услуги в связи с отсутствием у Пользователя и/или Партнера необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом.
3.5.1. Минимальные технические требования:
- Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, 11, Mac OS X 10.9, 10.10, 10.11;
- Установленный интернет браузер Google Chrome, Opera последней стабильной пользовательской версии с включённым автообновлением;
- Оперативная память: от 2 Гб и выше, процессор: 2 ядерный процессор от 1.8 ГГц;
- Наличие микрофона;
- Интернетсоединение от 1 Мбит/сек.
3.5.2. Рекомендованные технические требования
- Операционная система: Windows 8/8.1/10, 11, Mac OS X 10.10, 10.11;
- Установленный интернет браузер Google Chrome, Opera последней стабильной пользовательской версии с включённым автообновлением;
- Оперативная память: от 4 Гб и выше;
- Процессор: 2 ядерный процессор от 2.2 ГГц;
- Наличие микрофона и видеокамеры;
- Интернетсоединение от 35 Мбит/сек.
3.5.3. Настройка рабочего места
Закрыть все программы, которые могут занимать большую часть интернет канала (такие как файлообменники, VPN-сервисы, облачные хранилища);
Для проведения занятия Пользователь и Партнер должны обеспечить доступ к микрофону и камере на своем техническом устройстве. Также, Englishme настоятельно рекомендует Пользователю и Партнеру обучаться на разных устройствах для обеспечения максимально высокого качества обучения. Englishme не гарантирует высокое качество занятий, если Пользователь и Партнер занимаются с одного устройства
4. ПРИОСТАНОВКА ЗАНЯТИЙ. ОТКАЗ ОТ ПРОДОЛЖЕНИЯ ЗАНЯТИЙ4.1. Пользователь может приостановить оказание услуг по обучению английскому языку с сохранением резервирования графика занятий Пользователя и Партнера при соблюдении следующих условий:
4.1.1. продолжительность перерыва в занятиях должна быть не более, чем 14 (четырнадцать) календарных дней;
4.1.2. с даты окончания предыдущей приостановки прошло не менее 90 (девяноста) календарных дней;
4.1.3. на момент начала приостановки (день последнего занятия перед приостановкой) у Пользователя должно быть оплачено как минимум 5 (пять) занятий за будущий период, суммой не менее 60 (шестьдесят) долларов США;
4.1.4. Пользователь обязуется сообщить Englishme точную дату и время:
- последнего занятия перед приостановкой;
- первого занятия после окончания приостановки.
4.2. Если Пользователь не продолжает занятия после приостановки, Englishme имеет право не возмещать Пользователю денежные средства за оплаченные занятия;
4.3. В случае, если потребуется повторно приостановить занятия, но с даты окончания предыдущей приостановки занятий ещё не прошло 90 (девяносто) календарных дней, Пользователь может приостановить занятия, предупредив Englishme за 24 (двадцать четыре) часа до следующего занятия, при этом график занятий за Пользователем и Партнером не сохраняется. При возобновлении занятий Пользователь, Партнер и Englishme заново определяют график занятий.
4.4. Englishme вправе приостановить оказание услуг по собственной инициативе в дни официальных праздников, действующих в стране Пользователя и Партнера или месте нахождения Englishme, предварительно предупредив об этом Пользователя и/или Партнера путем направления сообщений по электронной почте или уведомив Пользователя и/или Партнера по телефону или Скайпу.
4.5. Englishme вправе заменить преподавателя при наличии уважительных причин (временная нетрудоспособность, отпуск, другие обстоятельства). О замене преподавателя Englishme сообщает Пользователю и/или Партнеру по электронной почте, Скайпу или по телефону. В случае, если Пользователь и/или Партнер отказываются заниматься с другим преподавателем, Пользователь вправе приостановить оказание занятий в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
5. ПОРЯДОК УВЕДОМЛЕНИЙ5.1. Способы уведомлений о переносе или отмене занятий:
5.1.1. отправка письма на электронную почту преподавателя или Пользователя и/или Партнера в зависимости от того, кто переносит или отменяет занятие;
5.1.2. сообщение о переносе/отмене занятия менеджеру Englishme по телефону, указанному на сайте в разделе «Контакты» по адресу
https:
//englishme.io/contact_us;
5.2. Сообщения по телефону о переносе/отмене занятий принимаются только в рабочие часы. Отправленные в другое время сообщения о переносе/отмене занятий считаются не принятыми.
5.3. Для того, чтобы сообщить об увеличении количества занятий, изменении продолжительности занятий, смене преподавателя, о приостановлении занятий, Пользователь должен написать представителю Englishme электронное сообщение на следующий адрес электронной почты:
engl
ishme.company@gmail.comили совершить телефонный звонок.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ6.1. Стоимость услуг Englishme и возможные способы оплаты публикуются Englishme на Сайте по адресу
h
ttps://store.englishme.io6.2. Пользователь оплачивает услуги Englishme на условиях 100% (сто процентов) предоплаты в предшествующий конкретному занятию день до 21:00 (по МСК). Например, если у Пользователя и Партнера назначено занятие на понедельник, в 13:00 (по МСК), Пользователю необходимо оплатить занятие не позднее воскресенья, 21:00 (по МСК). В случае неисполнения Пользователем порядка оплаты занятий Englishme вправе аннулировать занятие в одностороннем порядке без предупреждения Пользователя и/или Партнера и аннулировать дальнейший график занятий Пользователя и Партнера, зарезервировав занятия по данному графику с другими пользователями.
6.3. Englishme может в одностороннем порядке изменить стоимость услуг путем размещения информации на Сайте по адресу
https://store.englishme.io. При этом стоимость ранее оплаченных Пользователем занятий не подлежит изменению.
6.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Englishme или счета третьих лиц, имеющих право осуществлять сбор денежных средств, поступающих в пользу Englishme.
6.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей и уплату применимых к нему налогов. В случае, если Пользователь имеет право на получение налоговых вычетов/зачетов в соответствии с применимым к нему законодательством в связи с получением образовательных услуг, и направил в адрес Englishme соответствующий запрос на предоставление документов, подтверждающих оказание образовательных услуг, Englishme предоставляет Пользователю следующие документы: документы, подтверждающие производимые Пользователем платежи в пользу Englishme и справку о месте нахождения Englishme. В случае, если предоставленных Englishme документов недостаточно Пользователю, Englishme вправе, но не обязан, рассмотреть вопрос о компенсации Пользователю части стоимости услуг, соразмерных стоимости применимого к Пользователю налогового вычета.
6.6. Пользователь самостоятельно оплачивает сопутствующие услуги третьих лиц для себя и для Партнера (включая услуги связи, интернета и пр.), необходимые для получения сервисов Englishme.
6.7. Обслуживание операций по оплате сервисов Englishme осуществляют компании Payze (PSP Payze), PayPal (PayPal Inc.), Альфа-банк (АО “Альфа-банк”) и/или Альфа-банк (ЗАО “Альфа-банк”) (на выбор Пользователя), (далее — «Процессинговый центр»), действующие в рамках заключенного соглашения с Englishme. Все права и обязанности, возникающие в рамках проведения расчетов, возникают непосредственно между Процессинговым центром и плательщиком.
6.8. Englishme не осуществляет обработку персональных данных плательщиков, предоставляемых для проведения расчетов через Процессинговый центр. Englishme не хранит данные банковских карт плательщиков на своих ресурсах, включая серверы, облачные технологии и др.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору определяется в соответствии с законодательством страны места нахождения Englishme. Ответственность Englishme за отмену занятия ограничивается возвратом денежных средств, ранее уплаченных Пользователем за своевременно отмененное занятие, или своевременным переносом отмененного занятия на иное время (пп. 3.1.2., 3.1.7.). Партнер не имеет права на возврат денежных средств. Таким правом обладает только Пользователь, который производил оплату услуг Englishme
7.2. В случае, если Пользователю и Партнеру предоставлены дополнительные занятия в качестве бонуса или поощрения Пользователя и Партнера, Пользователь не вправе требовать денежной компенсации за такие занятия, в случае их не проведения по любым причинам или в случае отказа Пользователя и/или Партнера от получения таких дополнительных занятий.
7.3. В случае, если Пользователь и/или Партнер не воспользовались имеющимся у них подарочным сертификатом на занятия Englishme в срок, указанный в таком сертификате, услуги по проведению занятий на основании такого сертификата считаются надлежаще оказанными Englishme.
7.4. Пользователь вправе расторгнуть настоящий Договор, отказавшись от получения занятий, при условии предоставления Englishme мотивированного отказа от услуг. В этом случае, Englishme вправе рассмотреть вопрос о возврате Пользователю ранее оплаченных Пользователем денежных средств в размере, равном сумме неисполненных Englishme обязательств, с удержанием расходов на банковские переводы и налоги в размере до 10% (десяти процентов).
7.5. Стоимость 1 (одного) занятия определяется следующей формулой: сумма оплаты, разделенная на количество оплаченных занятий. Таким образом, Стороны определяют размер оплаты за одно занятие. Например, Пользователь произвел оплату за 10 (десять) занятий в размере 120 (сто двадцать) USD. После проведения 6 (шести) занятий Пользователь запросил возврат средств за оставшиеся 4 (четыре) занятия.
120 (сто двадцать) USD / 10 (десять) занятий = 12 (двенадцать) USD. Данная сумма составляет стоимость 1 (одного) занятия.
4 (четыре) занятия * 12 (двенадцать) USD = 48 (сорок восемь) USD. Данная сумма составляет размер возврата за 4 (четыре) занятия минус комиссия в размере до 10% (десяти процентов), указанная в пп. 7.11.
7.6. Срок возврата денежных средств Пользователю в связи с прекращением настоящего Договора по соглашению сторон, или инициативе одной из сторон, составляет 30 (тридцать) календарных дней.
7.7. Для возврата денежных средств Пользователь обязуется предоставить Englishme:
- номер карты платежной системы Visa, MasterCard, Maestro, UnionPay, Белкарт, МИР;
- БИК (S.W.I.F.T.), номер банковского счета, номер карты и ФИО держателя счета.
7.8. В случае, если после прекращения настоящего Договора, Пользователь и Партнер решат возобновить занятия, стоимость занятий будет определяться по действующим на дату возобновления тарифам.
7.9. В случае, если банковская карта, с которой Пользователь производил оплату занятий, стала недействительной и/или попала под санкции США и/или Европейского Союза, Englishme может, но не обязан, осуществить возврат средств на другую карту, предоставленную Пользователем. Если у Пользователя нет альтернативных карт, которые действительны и/или не попали под санкции США и/или Европейского Союза, Englishme вправе обратиться в Процессинговый центр для решения вопроса возврата средств, но не обязан осуществлять возврат средств из-за технической невозможности совершить данную банковскую операцию.
7.10. В случае, если для оплаты занятий Процессинговый центр не принимает карты Пользователя, Пользователь имеет право произвести оплату занятий альтернативными способами (перевод на счета или карты АО “Альфа-банк” или ЗАО “Альфа-банк”). При данном способе оплаты Пользователь подтверждает, что он ознакомился, согласен и принимает правила и условия настоящего Договора
Номер карты в АО “Альфа-банк”: 5559 4941 1463 4834
Номер счета в АО “Альфа-банк”: 40820 810 8 0672 0003264
Номер карты в АО “Альфа-банк”: 2200 1502 3425 1814
Номер счета в АО “Альфа-банк”: 40820 810 8 0672 0003264
Номер карты в ЗАО “Альфа-банк”: 4245 2300 1707 3305
Номер счета в ЗАО “Альфа-банк”: BY71 ALFA 3014 5836 7600 8027 0000
Номер карты в ЗАО “Альфа-банк”: 9112 3810 1229 8642
Номер счета в ЗАО “Альфа-банк”: BY34 ALFA 3014 5836 7600 4027 0000
При осуществлении Пользователем оплаты на счета АО “Альфа-банк” и/или ЗАО “Альфа-банк” Пользователь обязан производить оплату занятий по текущему курсу продажи банком доллара США (USD) банка получателя на момент оплаты. Для подтверждения совершения оплаты Пользователь обязан предоставить чек о переводе денежных средств Englishme на электронную почту
englishme.company@gmail.com в течение 5 (пяти) минут с момента перевода. В противном случае, Englishme вправе пересчитать оплату по курсу, актуальному на момент получения уведомления об оплате от Пользователя или Процессингового центра
Актуальные курсы валют:
АО “Альфа-банк”:
https://alfabank.ru/currency/ (вкладка “Онлайн” – Американский доллар (USD) – Продажа);
ЗАО “Альфа-банк”:
https://www.alfabank.by/exchange/cards/ (вкладка “По карточкам” – Доллар США (USD) – Продажа)
7.10.1. При оплате на карты и/или счета АО “Альфа-банк” и/или ЗАО “Альфа-банк” Пользователь обязан в момент оплаты сверить актуальный курс валют и только после этого производить оплату. В противном случае, Englishme вправе пересчитать оплату по курсу, актуальному на момент получения уведомления об оплате от Пользователя или Процессингового центра
7.11. В случае возврата средств Пользователю Englishme вправе осуществлять данный возврат в следующих валютах: RUB (российский рубль) для возврата на карты российских банков, BYN (беларуский рубль) для возврата на карты беларуских банков, USD (американский доллар) для возврата средств при оплате с помощью Payze или PayPal. При этом, возврат средств осуществляется по курсу покупки USD банком отправителя на момент возврата денежных средств. Englishme может взымать до 10% (десяти процентов) комиссии от суммы возврата для покрытия налогов, банковских и иных комиссий. Срок возврата денежных средств составляет до 30 (тридцати) календарных дней. При этом, Пользователь обязан предоставить данные (номер банковского счета и/или банковской карты, ФИО держателя счета/карты и другие данные) в течение 10 (десяти) календарных дней с момента запроса о возврате. В противном случае, Englishme вправе не осуществлять возврат денежных средств Пользователю.
7.12. При оплате с помощью платежной системы PayPal к стоимости, указанной на странице
https://englishme.io/prices добавляется комиссия в размере 6%-8% к сумме. При этом, комиссия оплачивается Пользователем
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ8.1. Все занятия проходят с использованием программ Skype, Microsoft Teams, Google Meet, Jitsi, Zoom, Viberб WhatsApp или других программных платформ. Englishme не гарантирует овладение Пользователем и Партнером соответствующего уровня английского языка в совершенстве, в связи с тем, что овладение соответствующего языкового уровня напрямую зависит от времени, затраченного Пользователем и Партнером на изучение языка, способностей Пользователя и Партнера и усилий, прилагаемых Пользователем и Партнером в изучении языка (включая необходимость заучивания слов и выражений, прослушивания обучающих материалов и пр.).
8.2. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение ими своих обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти или других событий. Надлежащим подтверждением наличия форс-мажорных обстоятельств и их продолжительности для Сторон является справка, выдаваемая уполномоченными органами.
8.3. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. Сторона, чье право нарушено, направляет другой Стороне письменную претензию (требование) посредством электронной связи. Если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней Сторона, направившая претензию, не получила ответ на нее, а также, если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения первого ответа на претензию Стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то Сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд по месту нахождения Englishme.
8.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
8.5. Englishme вправе уступить права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам, а Пользователь и/или Партнер настоящим дают свое согласие на такую уступку прав и обязанностей. Также Englishme вправе поручать третьим лицам полное или частичное предоставление сервисов Пользователю и Партнеру.
9. РЕКВИЗИТЫIndividual Entrepreneur Yan Yarygin ИНН 305561585. Фактический адрес: Georgia, Tbilisi, 0186, Vake district, Vazha-Pshavela avenue, III quarter, building 22b, (plot N13/30), attic N41a. Почтовый адрес: Georgia, Tbilisi, 0186, Vake district, Vazha-Pshavela avenue, III quarter, building 22b, (plot N13/30), attic N41a.
Расчетный счет № GE32BG0000000538386997. JSC Bank of Georgia, 29a Gagarini St., 0160 Tbilisi, Georgia, S.W.I.F.T.: BAGAGE22
Расчетный счет № GE34TB7937436110100011. JSC TBC Bank, 7 Marjanishvili St., 0102 Tbilisi, Georgia, S.W.I.F.T.: TBCBGE22
Расчетный счет № 40820 810 8 0672 0003264. АО “Альфа-банк”, ул. Каланчевская, д. 27, 107078, г. Москва, Российская Федерация, S.W.I.F.T.: ALFARUMM
Расчетный счет № BY71 ALFA 3014 5836 7600 8027 0000. ЗАО “Альфа-Банк”, ул. Сурганова 43-47, 220013, г. Минск, Республика Беларусь, S.W.I.F.T.: ALFABY2X
Расчетный счет № BY34 ALFA 3014 5836 7600 4027 0000. ЗАО “Альфа-Банк”, ул. Сурганова 43-47, 220013, г. Минск, Республика Беларусь, S.W.I.F.T.: ALFABY2X